Apakah anda juga pengguna smartfren seperti saya? Saya sangat tidak nyaman layanan smartfren ada gangguan, jadi saya juga kesulitan untuk membuat artikel. Biasanya smartfren tak pernah ada gangguan sampai seperti ini, apa lagi mulai hari sabtu malam kemarin internet smartfren lelet banget. Dan itu bukan saya seorang yang ada gangguan di modem smartfren nya.
Saya coba cari tahu dari website smartfren nya sendiri, ternyata memang betul kalau smartfren ada gangguan. Di PT smartfren CDMA EV-DO Rev. B Phase 2, sedang mengalami gangguan. Karena kabel submarine putus antara pulau Bangka dan pulau Batam pada hari sabtu kemarin 23 maret. Padahal itu adalah rute utama smartfrdn menuju negara singapura sebelum internet global. Tapi layanan itu masih bisa di jalur timur dan barat dengan jaringan backup trans sumatra. Beberapa jam kemudian kabel jalur timur terputus karena ada tanah longsor di sekitar palembang dan jalur barat terputus di karenakan oleh pihak lain. Dengan adanya ini smartfren hanya dapat melayani kapasitas data 10% dari normal kapasitasnya, mengakibatkan penurunan layanan terhadap pelanggan data, tetapi layanan telepon, SMS dan blackberry masih dapat berjalan normal.
"saat ini team smartfren terus berupaya keras untuk mengembalikan kapasitas jaringan, diharapkan adanya tambahan jaringan pihak ketiga dapat memenuhi 50% dari kapasitas dan dapat segera beroperasi hari ini. Begitu juga satu jalur sumatra yang putus, dapat kembali beroperasi malam ini. Kami meminta maaf atas gangguan layanan yang terjadi. Namun kami senantiasa berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang cepat, berkualitas terbaik dan terjangkau untuk masyarakat Indonesia." ungkap Merza Fachy, Direktur Smartfren
ya namanya juga musibah tak bisa di hindari. semoga cepat tuntas perbaikan smartfren atas gangguan yang di alami. Dan slogannya gak berubah. Hehe. I hate slow. Kita dukung yuk agar smartfren dapat lancar kembali, dan gangguan ini dapat di selesaikan. Bye bye
0 comments:
Post a Comment
Berkomentarlah dengan baik, jangan mengandung sara/kata kotor/tidak sopan. karena komentar seperti itu tidak akan kami jawab. atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih